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根据郑州市城市精细化管理的要求,郑州市中原区西流湖街道紧紧围绕目标任务,认真履行职责,精心谋划运作,扎实做好城市精细化管理工作,以标准化、科学化、精细化、网格化、规范化的工作思路,认真做好各项市容环境治理工作,努力提高数字化城管案件结案率。
一是集中整治,严管严控。重点加强辖区数字化城管中案件高发路段市容环境综合整治力度。强化巡查,落实长效,按照城市管理长效化、精细化要求,安排执法队员在重要路段区域定岗巡查,及时处理发现各类城市管理问题,控制发生数,提高整改率,降低反复率。
二是快速准确,高效办结。坚持做到城市管理工作快速、高效。在快速接收案件,快速转派案件、快速处置案件的基础上,对已办结的案件在核查之前严加防守,一次性处置到位,确保案件处置率和办结率,做到零返工。
三是创新思路,攻克疑难。通过建立数字化案件难点问题工作台账,理清工作思路,对账销号。针对环境卫生、路面秩序等问题,归类处理,找准症结所在,提前部署工作,降低案件发生率。对难点问题,提高责任意识,加强沟通协调能力,安排专人盯守,以高标准、严要求把难点问题处理到位。